养老机构要上“星级榜”有哪些标准
杭州网
2017-01-19 00:00:00
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日前,杭州市召开2016年度养老服务机构等级评定专家评审会,在全市范围内开展星级养老机构评定工作。共有21家养老机构和129家居家养老服务照料中心申请参与等级评定。
经过专家初评、市等级评定委员会评审、公示等环节,最终,114家星级养老服务机构榜上有名。
养老服务机构想要荣登这份“星级榜”,除了比较机构的规模、床位等硬件环境外,更强调服务人员素质和服务品质这样的“软实力”。
评选都有哪些标准?养老服务机构不仅要对老年人的身体负责,更要关注他们的心理健康,注重人文关怀。
机构服务人员中,如果具备初、中、高级的护理员,以及医生、护士等专业技术人员,都可以加分。
另外,参加评定的养老机构,必须具备消防安全证书、营业执照和卫生防疫证书,三证缺一不可。一旦出现问题,就会被“一票否决”。
在114家上榜的星级养老机构中,四星级养老机构1家、三星级养老机构6家,四星级的居家养老服务照料中心共有107家。
2016年杭州市养老机构等级(三星级和四星级)评定名单如下:
2016年杭州市居家养老服务照料中心等级(四星级)评定名单详见“品质养老”微信公共号。
按照评定标准,星级越高,综合服务品质也越高。也就是说,今后老年人在选择养老机构时,就像选酒店一样,只要数数这家养老院有几颗星,就知道能享受到什么水平的服务了。