老年电子商务:是否可以应运而生?
金华新闻网 2016-09-30 00:00:00 分享      
     老年消费:去杭州买,去网上买

      蒋大伯家住市区南苑,他的儿子在杭州工作。每次去杭州,他都要到武林门附近一家老人用品店逛逛,买一些在金华买不到的东西。“你看,这个指甲剪前面带个放大镜,这样老人剪指甲的时候就能看清楚了。这个拐杖的握杆是带磁铁的,你可以随手把它吸在家里的门把手、鞋架上,这样就不怕找不到拐杖,也不怕拐杖倒了得弯腰去扶。”蒋大伯给记者热情介绍它们的功能。

      市民老林家里的煤气灶开关坏了,他跑遍市区工商城一带都配不到,商家建议他整个更换,老林看着还蛮新的不锈钢灶具,有点不甘心,最后让儿子在网上买到了,10元钱就让灶具恢复了使用。

      在市区,老年便利店有多少?记者走访发现,老年人服装大多在商场里,柜台非常少,偶见几个也是在比较偏僻的位置;老年护理用品在医院附近数量较多,特别是老年人专用的代步车,近几年如雨后春笋一般,专卖店随处可见;但是要想找到一家门类齐全、可以购买老年日常生活用品的综合性专业商店,却如同大海捞针。

      记者在手机地图上搜索“老年便利店”、“老年生活馆”发现,整个市区能搜索到的目标屈指可数。记者挨个搜索,发现其中有的已经倒闭,为数不多的两家按照电话打过去,都显示停机。

      老年便利店:店面少,经营难

      从常理来看,社会已迈入老龄化,夕阳产业的需求非常庞大。

      轻便便携的放大镜、具备磨药或提醒功能的药盒、硅胶材料不硌牙的水瓶、吸潮材质的防褥疮垫子、帮助老人恢复手部运动能力的捏捏球……这些针对老年人的便利品价格不高,既能帮助老年人较为自如地生活,又能在一定程度上提高动手能力,非常受老年人欢迎。福泰隆超市一企划负责人说,老年用品的范围很广,产业链很长,涉及的领域很多,衣、食、住、行、用,各个方面都涵盖了。

     那么,现实中,老年便利店为什么这么少?

     在市区江北胜利街上,有一家门店很小的中老年人健康馆,店员称主要经营无糖食品、富硒杂粮、营养保健及老年人所用的日常用品。“老年人市场还是比较大的,加上这种专门的店又比较少,按理说应该生意不错,但实际上很多老人不知道有我们这个店,所以顾客并不算多。”业主说。

      “要说老人用品生意确实还不错,但要想做大很难。”市区工商城一名业主说,自己曾想做老人产品提高档次,但生意不如做普通小百货好,而房租等费用是一样的,作为商家,自然会选择做市场大的生意。

      福泰隆超市的企划负责人说,从总体上来看,老年用品的市场很大,但是就个人来讲,老年人只有在真的需要时才会购买,这就决定了一个老年用品商店出于经营的考虑,不可能把所有的老年用品都集中起来,而只能选择一部分。比如街上的老年用品店基本都是摆几个轮椅、拐杖,像一般大商场那样面对所有人的老年用品商店数量非常少,即便有,也难持续经营。”

      老年电子商务:是否可以应运而生?

      今年5月,中共中央政治局就我国人口老龄化的形势和对策举行第三十二次集体学习,中共中央总书记习近平强调,要着力发展养老服务业和老龄产业,满足数量庞大的老年群众多方面需求、妥善解决人口老龄化带来的社会问题,事关国家发展全局,事关百姓福祉,需要我们下大气力来应对。

      “不可否认,老年人的消费市场确实是巨大的,一方面是身体健康状况下降导致在健康投资上的刚性消费需求,另一方面是操劳了大半辈子希望老年生活丰富多彩的精神需求,比如活动中心、老年旅游之类。但实际情况是,市场上针对老年人的消费市场仍然很少,与庞大的人口数字相比,仍有很大的填补空间。”与本报联合开展社区行的金华华益生物科技有限公司董事长肖扬分析,政府在增加老年人社会保障支出的同时,要大力发展银发产业,满足老年人各方面的消费需求,通过老年人的消费来拉动内需。


图片来源:百度搜图


      “老年人很少出门,即使出门,也不知道该到哪里去买自己需要的老年产品,金华的电子商务发展得不错,如果能和老年产业结合起来,做老年电子商务,提供一些专门针对老人的服务项目,让老人在家用电脑、手机,就可以搜索需要的商品和服务,应该是很不错的选择。”市区问房网负责人朱浩明长期研究视野地产开发,他建议政府对老年服务展开前瞻性的规划建议,构建15分钟社区居家养老服务圈,健全养老服务体系。通过政府补贴、购买服务、委托运营等形式,支持社会力量兴办或运营老年人供养、社区照料、老年食堂、老年活动服务中心、居家养老服务中心(站)等为老服务项目。结合“宽带城市、智慧金华”建设,推进养老机构、社区、家政、医疗护理机构信息互联互通,支持企业和养老机构运用互联网、物联网,发展老年电子商务,建设居家服务网络平台,这样的话,老人们会享受到更多的便利。
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