养老服务的核心是什么?
智库养老 Simon 2015-03-14 00:00:00 分享      

养老服务的核心是什么?这句话的核心关键词是“服务”,养老为行业定语。去年在豫园相爷府喝茶时与启明的第一次相遇冲突是基调,他总是在说他智能技术能解决养老服务问题,能解决养老的本质问题,我对他这种技术流的生意经不以为然。


我给他重复了我在某中日养老论坛上发言的观点——养老服务的核心是以老人为中心的照护服务。解读老人实际需求,评估身体状况,制定个性化照护方案,提供适宜专业的服务!


其他政策研究、养老模式、投资咨询、产业发展、规划设计、运营管理方式、产品研发、设施设备、专业培训、后勤保障均为工具性辅助!照护服务才是核心竞争力,产业化难点在于权威和知名度!


中国改革开放,市场经济的推行,使得很多人都陷入中国式生意模式的嵌套,简单可复制,花花商业计划书,资本融资,风投,ABC轮,IPO,好像不上个市,成为亿万土豪就是失败的生意。养老产业不免遇难,没有逃脱恶运,技术流派,平台流派,投机分子,PPT设计流大行其道,真能干好养老服务吗?


抓住核心,为老人提供点实实在在的服务才是根本。

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